Manual de Ventas – procedimientos -

Ejemplo redactado de manual de procedimientos de venta.

 Puedes usarlo, modificarlo o adaptarlo como desees.

¿Qué es?

Un manual de 17 páginas redactado en formato Word, modificable.

Se trata de un manual de procedimientos y normas de venta procedente de una importante red comercial.

Detalla las normas de calidad en las ventas, detallando cómo deben realizarse, las condiciones de garantía y cómo deben aplicarse y, finalmente, cómo se cumplimentan las hojas de pedido y los procedimientos correctos de entrega.

¿Para qué sirve?

Disponer de un manual que especifique cuáles son los procedimientos de venta y las condiciones que éstas deben reunir para ser consideradas válidas, resulta esencial para la higiene de un equipo comercial. Muchas veces estos puntos son una fuente incesante de conflictos internos que, de esta forma, se reducen drásticamente.

Este manual te servirá para ver un muy completo ejemplo de lo que debe incluir un manual de estas características, lógicamente deberás adaptarlo a tu empresa, producto y criterios pero te dará buenas y aprovechables ideas.

Una buena base para crear el manual adecuado a tu empresa y situación.

Contenido:

Un fichero Word con 17 páginas estructuradas en las secciones:

1- Normas básicas de venta.  (17 normas y definiciones)

2- Condiciones generales y garantías. (9 puntos y derechos del cliente)

3- Cómo cumplimentar las hojas de pedido. (explicación detallada y gráfica)

AHORRA TIEMPO  de REDACTADO e INSPÍRATE con este manual.

Aclaraciones y especificaciones:

Respecto, en general,  a las plantillas y sistemas distribuidos por e.ditor:

Una plantilla como esta es una estructura creada para facilitar la creación de documentos pero es el propio usuario quien debe incluir adecuadamente los datos y contenidos adecuados y disponer de los conocimientos técnicos y las informaciones para hacerlo. Al adquirir una plantilla distribuida por e.ditor, únicamente se está abonando el tiempo y el conocimiento que el autor ha invertido en la creación de la plantilla tal y como le es entregada, no se adquiere ningún derecho a asesoramiento o asistencia para el desarrollo del documento, ni para la adaptación de la plantilla a las necesidades específicas del usuario o de la legislación del país. Estos servicios están disponibles en nuestra web previo pago del coste correspondiente y pueden solicitarse por e-mail a online@e.ditor.com. Las condiciones generales de venta y uso están detalladas en la propia web (accesibles desde cualquier página de la web) y son aceptadas por el usuario antes de la compra.